ペナルティに関する記載

2023.08.01 更新

ペナルティとなる行為

企業へのアンケートやバグ/要望レポートの送信内容に関して、以下のような事例が発覚した際には獲得スコアの減点を実施する場合がございます。

例1

フリーテキストなどでの記載内容が
公序良俗に著しく反する場合

※誹謗中傷、暴言、他人が不快になる内容などを指します

例2

設問に対して不適当な回答、または、
意図不明な回答を行った場合

※ネット上の文章のコピペ、設問とは無関係な文字の羅列などを指します

例3

個人情報のやり取り

※個人が特定できる情報（名前、住所、年齢、性別、電話番号、メールアドレス）などを指します

その他当社が不当と判断した場合。

ペナルティの内容

ペナルティには以下のような例があります。

例1

アカウントの永久凍結

※第三者への迷惑行為などが著しく多大な場合、その程度によって当社基準により判断いたします

※掲載企業からの通報・苦情などが認められた場合

例2

スコアの無効化

例3

スコアの減点

スコアペナルティ受けた当該ユーザーの苦情並びに異議申し立ては受領されない場合がございます。ご了承ください。
また、異議申し立てによってスコア返却がなされた場合であっても、スコア返却時期がランキング集計期間内に行われる事を保証するものでは
ありません（スコア返却が集計期間後であった場合、ランキングに使用されるスコアに返却分は加算されておりません）。

お願いとご注意

当サービスGATEでは、掲載企業とユーザーがアンケートを通じて意見交換ができる場を大切にして、運営しております。
双方が有意義と感じられる環境の創造を願い、コミュニケーション機能や評価機能を実装させていただいております。
そのため、誹謗中傷や暴言など、環境を乱す言動に関してはスコアペナルティを実施する場合がございます。
何卒ご理解のうえ、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。